Términos del servicio

TERMINOS DE SERVICIO

 

  1. INFORMACION GENERAL

    Este sitio web es operado por Comercializadora DTUP. A lo largo de los presentes Terminos de Servicio, las expresiones “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Comercializadora DTUP, con domicilio en Tonala, Jalisco, Mexico.

    Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes Terminos de Servicio, incluyendo todos los terminos y condiciones adicionales y las politicas a las que se hace referencia en este documento.

 


Si no estas de acuerdo con todos los terminos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberias acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios.

 

  1. USO DE LA TIENDA EN LINEA

    Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoria de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes el consentimiento de tus padres o tutores para realizar compras.

    No debes usar nuestros productos para ningun proposito ilegal o no autorizado, ni violar ninguna ley de tu jurisdiccion.

 


Nos reservamos el derecho de rechazar la prestacion de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento, cuando existan razones justificadas (por ejemplo, uso fraudulento, abusos o incumplimiento de estos terminos).

 

  1. PRODUCTOS, DISPONIBILIDAD Y INFORMACION

    Los productos ofrecidos en este sitio estan destinados principalmente al publico en Mexico. Hacemos todo lo posible para mostrar de la forma mas precisa posible los colores, imagenes y caracteristicas de nuestros productos; sin embargo, no podemos garantizar que la pantalla de tu dispositivo muestre los colores de manera exacta.

 


Todos los productos estan sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos, asi como de descontinuarlos o actualizar sus caracteristicas en cualquier momento.

 

  1. PRECIOS, FACTURACION Y METODOS DE PAGO

    Todos los precios estan expresados en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero los cambios no afectaran a los pedidos ya confirmados y pagados.

 


Aceptamos los metodos de pago que se muestran al momento de la compra (tarjeta de credito, debito u otros metodos procesados a traves de nuestro proveedor de pagos). Al realizar un pago, garantizas que esta informacion es verdadera, valida y esta autorizada para su uso.


Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido si detectamos informacion falsa, uso no autorizado de un metodo de pago o sospecha de actividad fraudulenta.

 

  1. ENVIOS Y ENTREGA

    Realizamos envios dentro de la Republica Mexicana a traves de empresas de paqueteria y mensajeria de terceros. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar segun la paqueteria, la zona de envio y situaciones ajenas a nuestro control (demoras de paqueteria, condiciones climaticas, temporadas altas, etc.).

 


Ofrecemos envio con descuento o gratuito en compras a partir de un monto minimo de compra, el cual se podra mostrar en la tienda y esta sujeto a cambios.

En la mayoria de las zonas urbanas el costo de envio es estandar, sin embargo, las zonas extendidas o de dificil acceso pueden generar cargos adicionales por parte de la paqueteria. En dichos casos, el costo final de envio se mostrara en el checkout o se podra informar al cliente para su autorizacion antes del envio.


No somos responsables por retrasos atribuibles directamente a las empresas de paqueteria, pero apoyaremos en la gestion y seguimiento de los envios en la medida de lo posible.

 

  1. DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y REEMBOLSOS

    Las condiciones para devoluciones, cambios y reembolsos se encuentran detalladas en nuestra Politica de Devoluciones y Reembolsos, disponible en la seccion correspondiente del sitio.

    Al realizar una compra, aceptas dicha politica como parte integrante de estos Terminos de Servicio.

  2. EXACTITUD DE LA INFORMACION DE FACTURACION Y ENVIO

    Te comprometes a proporcionar informacion verdadera, completa y actualizada de facturacion y envio para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

    En caso de que la direccion proporcionada sea incorrecta, incompleta o dificulte la entrega, podrian generarse costos adicionales de reexpedicion o reenvio que seran responsabilidad del cliente.

  3. USO DE LOS PRODUCTOS

    Nuestros productos estan destinados al uso indicado en sus etiquetas, descripciones y fichas tecnicas. Es responsabilidad del cliente leer y seguir las instrucciones de uso, precauciones y advertencias de seguridad.

 


No nos hacemos responsables por danos derivados de un uso incorrecto, negligente o distinto al recomendado por el fabricante o el distribuidor.

 

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

    Todo el contenido de este sitio, incluyendo pero no limitado a textos, graficos, logotipos, iconos, imagenes de productos, videos y disenos, es propiedad de Comercializadora DTUP o se utiliza con la autorizacion correspondiente, y esta protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

 


No se permite la reproduccion, distribucion, modificacion o uso no autorizado del contenido de este sitio sin el consentimiento previo y por escrito de Comercializadora DTUP.

 

  1. LIMITACION DE RESPONSABILIDAD

    En la medida maxima permitida por la ley aplicable, Comercializadora DTUP no sera responsable por danos directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios, incluyendo pero no limitado a perdidas de ingresos, datos o reputacion.

 


Nuestra responsabilidad total frente al cliente por cualquier reclamo relacionado con la compra de productos a traves de este sitio se limitara, en todo caso, al monto efectivamente pagado por el producto en cuestion.

 

  1. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

    Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, politicas o practicas de sitios de terceros, ni garantizamos su disponibilidad o seguridad. El acceso a estos enlaces es bajo tu propio riesgo.

  2. PROTECCION DE DATOS PERSONALES

    La recopilacion y el uso de tus datos personales se rigen por nuestra Politica de Privacidad, disponible en la seccion correspondiente de la tienda. Al utilizar este sitio, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a dicha politica.

  3. MODIFICACIONES A LOS TERMINOS DE SERVICIO

    Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Terminos de Servicio en cualquier momento.

    Los cambios entraran en vigor desde su publicacion en esta pagina. Es responsabilidad del usuario revisar periodicamente esta seccion para estar al tanto de las actualizaciones.

 


El uso continuado del sitio despues de la publicacion de cambios implica la aceptacion de dichos cambios.

 

  1. LEY APLICABLE Y JURISDICCION

    Estos Terminos de Servicio se regiran e interpretaran de acuerdo con las leyes vigentes en Mexico.

    Cualquier controversia derivada del uso de este sitio o de la compra de productos se sometera a los tribunales competentes de Tonala, Jalisco, Mexico, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razon de su domicilio presente o futuro.

  2. INFORMACION DE CONTACTO

    Si tienes preguntas sobre estos Terminos de Servicio, puedes contactarnos en:

 


Correo electronico: comercializadordtup@hotmail.com